Pirkadat: Neubauer Katalin – Tudatos vásárlás

„Az árréssapka az eddigi legnehezebb teher” – mi vár a kereskedelemre az év végén?

A Pirkadat december 10-i adásában M. Kende Péter vendége Neubauer Katalin, a Magyar Nemzeti Kereskedelmi Szövetség főtitkára volt. A beszélgetés középpontjába a karácsonyi vásárlási hullám, a kereskedelmi szektor helyzete és az egyre szélesedő áréssapka került, amely a szakma szerint már a piaci sokszínűséget veszélyezteti.

Az áréssapka hatásai: „Egyre inkább a multik malmára hajtja a vizet”

Neubauer Katalin szerint a magyar élelmiszerkereskedelem rendkívül nehéz időszakot él át.
Mint mondta, a 10%-os áréskorlát olyan alacsony, hogy a szupermarket kategória működési költségeit nem képes fedezni, hiszen azok 25% körül alakulnak.

A diszkontláncok eközben – bár már rég nem klasszikus diszkontok – sokkal hatékonyabban működnek:

„Ha ez a 10%-os állami áréssapka marad, akkor annál jobban hajtja a diszkontok és a multik malmára a vizet.”

A főtitkár arra is rámutatott, hogy az áréskorlát kiterjesztése – újabb 13 termékre – különösen érthetetlen annak fényében, hogy:

  • az infláció 3,8%,
  • az élelmiszer-infláció vendéglátás nélkül mindössze 0,6%.

A piaci sokszínűség tűnik el – a kisboltok is bajban

Bár a kisboltok nem tartoznak a szabályozás alá, mégis ők is sérülnek:

  • ellátási láncuk drágább,
  • emiatt magasabb fogyasztói árakat kellene alkalmazniuk,
  • amit a „tudatos vásárló” ma már nem fogad el.

„A tudatos vásárló elfordul a kisbolttól, ha azt látja, hogy ugyanaz a termék máshol jóval olcsóbb.”

Ez pedig tovább erősíti a nagy láncok pozícióját.

A tudatos vásárló már megérkezett Magyarországra

A beszélgetés második felében a vásárlói szokások megváltozásáról volt szó. Neubauer szerint:

  • a digitális ár-összehasonlító eszközök elterjedésével a magyar vásárló is árérzékennyé és tudatossá vált,
  • a fiatal generációk sokkal kisebb mennyiségben, de sokkal megfontoltabban vásárolnak,
  • az Y, Z és alfa generáció a kereskedelem új fókuszcsoportja.

A nagy láncok marketingereje azonban óriási különbséget teremt:

„Ha egy 1800 milliárdos árbevételű lánc csak fél százalékot költ marketingre, már az is komoly hatással lehet a vásárlói döntésekre.”

A kisebb szereplők ezzel nem tudnak lépést tartani, főként akkor, ha a fejlesztésekhez szükséges profitot „elveszi az áréskorlát”.

Mi lesz az árréssapka után?

A főtitkár szerint a szabályozás politikai természetű, de bármilyen kormány kerül hatalomra, valamit kezdeni kell vele – mielőbb.

„Minél később vezetik ki, annál nagyobb károkat szenved el a rendszer.”

A kivezetéskor a vásárlók szembesülni fognak azzal, hogy:

  • a beszállítói és feldolgozói árak folyamatosan nőttek,
  • a fogyasztói árak mesterségesen voltak befagyasztva,
  • vagyis a különbséget utólag kell majd megfizetniük.

Felkészülés az év végi rohamra

A kereskedelem minden területen teljes kapacitással készül:

  • az ezüstvasárnap és a karácsony előtti utolsó hét a legforgalmasabb,
  • december 24-én törvény szerint 14 óráig lehetnek nyitva az üzletek,
  • de sok lánc az elmúlt évekhez hasonlóan zárva tart majd.

Neubauer külön kérte:

„Tájékozódjanak a nyitvatartásról, és a lehetőség szerint délelőtt vásároljanak a zsúfoltság elkerülése érdekében.”

Végül a bolti dolgozók felé fordult:

„A boltban dolgozók nagyon kemény fizikai, lelki és mentális munkát végeznek. Legyenek türelemmel, és legyen mindenkinek nagyon szép karácsonya.”

 

A tartalmi összefoglaló mesterséges intelligencia felhasználásával készült.

Szóljon hozzá a Facebookon vagy a Youtube-on.