Nem csak akció, hanem szabály is van mögötte – a GVH a megtévesztő árfeltüntetések ellen lép fel
A PIRKADAT M. Kende Péterrel című műsor vendége április 14-én Gondolovics Katalin, a Gazdasági Versenyhivatal szóvivője volt. A beszélgetés középpontjában a megtévesztő árak és akciók problémája, valamint az ezek ellen fellépő GVH-eljárások álltak. A téma elsőre talán száraznak tűnhet, de ahogy a szóvivő fogalmazott: „nagyon fontos terület”, és valóban, minden vásárlót érint.
Árfeltüntetés: új szabályok, nagyobb bizalom
A GVH 2023-ban három online ruházati és cipőértékesítő webáruház ellen is versenyfelügyeleti eljárást indított, mivel azok megtévesztően tüntették fel az árakat. A korábban gyakori gyakorlat – miszerint az akció előtt mesterségesen megemelték az „eredeti” árat, így nagyobb kedvezménynek tűnt a valóságosnál – 2022 májusa óta már jogsértő.
Az új szabályok szerint az akciós ár csakis az azt megelőző 30 napban ténylegesen alkalmazott árhoz képest számítható. Az egyik legismertebb érintett a CCC márka volt, amely együttműködő magatartást tanúsított, és vállalta, hogy a jövőben kizárólag két árat tüntet fel: az eredeti (30 napos) árat és az akciós árat.
Kötelezettségvállalás bírság helyett
A GVH nem elsősorban bírságolni szeretne, hanem azt, hogy „a fogyasztók számára megfelelő környezetet biztosítsunk” – mondta Gondolovics Katalin. Éppen ezért a vállalkozások kötelezettségvállalásaival záruló eljárások gyakoriak. A másik vizsgált online ruházati webáruház például nemcsak az árak feltüntetését módosította, de vállalta akciós időszakainak rövidítését is, és megfelelési programot vezetett be.
A versenyhivatal ezeket az önkéntes vállalásokat utólagos ellenőrzésekkel követi nyomon – azaz nem „bízik vaktában”, hanem figyel.
Nem csak online, nem csak fiataloknak
M. Kende Péter felvetette: mi a helyzet a hagyományos boltokkal? A szóvivő szerint természetesen a fizikai üzleteknek is be kell tartaniuk ugyanazokat a szabályokat. Bár a vásárlások egyre inkább áthelyeződnek az online térbe – „életkortól függetlenül” –, a hatósági szigor mindenkit érint.
Árfigyelő és húsvéti spórolás
A beszélgetés végén az árfigyelő rendszer is szóba került. A GVH által működtetett platform segít a vásárlóknak eligazodni az árak tengerében. A húsvéti bevásárlások előtt különösen fontos lehet az összehasonlítás, hiszen – ahogy a szóvivő fogalmazott – „így nemcsak időt, hanem pénzt is spórolhatunk”.
Az árfigyelő folyamatosan bővülő termékkörrel, térképes keresővel és bevásárlólistával várja a fogyasztókat. Az üzenet egyértelmű: tudatos vásárlással bárki jobban járhat.
További vizsgálatok? Nem előre bejelentve
A GVH nem árulja el, milyen újabb vizsgálatokat tervez, de a szóvivő megerősítette: a hatóság „folyamatosan figyeli a piacot”, és ha kell, „rajtaütésszerűen” lép közbe. A cél változatlan: biztosítani a tisztességes versenyt, és megóvni a fogyasztók érdekeit.
A beszélgetés zárásaként M. Kende Péter és vendége egyetértettek abban, hogy az ünnepek előtt különösen fontos az árak tudatos figyelése – és nemcsak nagyobb vásárlásoknál, hanem a napi bevásárlások során is.
A GVH honlapján minden szükséges információ elérhető – és, mint elhangzott: „tessék használni az árfigyelőt, mert valóban segít!”
A tartalmi összefoglaló mesterséges intelligencia felhasználásával készült.
Szóljon hozzá a Facebookon vagy a Youtube-on.
