PIRKADAT M. Kende Péterrel: Az etikus biztosítás jövője – Beszélgetés Binder Istvánnal
A Heti TV Pirkadat című műsorának vendége Binder István, a Magyar Nemzeti Bank (MNB) felügyeleti szóvivője volt, aki az „etikus biztosítás” fogalmáról és annak jelentőségéről beszélt. A beszélgetés során az életbiztosítások, nyugdíjbiztosítások és a biztosítási piac átláthatóságának fontossága került a középpontba.
Mit jelent az etikus biztosítás?
Az etikus biztosítás fogalma azt a célt szolgálja, hogy a biztosítási termékek költségei átláthatóak, a szerződési feltételek tisztességesek legyenek, és az ügyfelek valódi hozamot érjenek el. Binder István elmondta, hogy az MNB már nyolc évvel ezelőtt elkezdte ezt a szemléletet támogatni az életbiztosítási piac szabályozásával.
„Az ügyfeleknek látniuk kell, hogy pontosan milyen költségekkel jár egy biztosítás. Az életbiztosítások teljes költségmutatójának (TKM) bevezetése segített csökkenteni a költségeket, és ösztönözte az ügyfeleket, hogy hosszabb távon megtartsák a biztosításaikat” – fogalmazott.
Az etikus biztosítás kihívásai és megoldásai
Bár az elmúlt években jelentős eredményeket értek el, az MNB észlelte, hogy még mindig vannak problémák a biztosítási piacon:
- Magas költségek: Az életbiztosítások költségszerkezete még mindig körülbelül 3%, míg például a nyugdíjpénztárak esetében ez 1% alatt van.
- Nem nyereséges termékek: Egyes biztosítások már a tervezéskor nem nyújtanak valós hozamot az ügyfelek számára.
- Félreértékesítések: Előfordul, hogy közvetítők felmondatnak régi biztosításokat, hogy újakat értékesítsenek, amelyek nem feltétlenül szolgálják az ügyfél érdekeit.
Ennek érdekében az MNB bevezette az „etikus kettő” szabályozási csomagot, amely több újítást tartalmaz:
- Egyedi költségmutatók: Az ügyfelek életkora, szerződésük tartama és díjfizetési módja alapján személyre szabott költségmutatókat kell megállapítani.
- Hozamelvárások: Az MNB elvárja, hogy a biztosítások legalább infláció fölötti hozamot érjenek el.
- Ügyféltájékoztatás: Bevezették a „welcome call” hívásokat, amelyek során a biztosítók tájékoztatják az ügyfeleket jogaikról és a biztosítás részleteiről.
Az ügyfélvédelem prioritása
Binder István hangsúlyozta, hogy az etikus biztosítás célja az ügyfélvédelem megerősítése. „Az MNB felügyeleti szerepkörében szankcionálhatja azokat a szolgáltatókat, amelyek nem tartják be az etikus biztosítási elvárásokat” – mondta. Az etikus biztosítási irányelvek nemcsak az ügyfelek érdekeit szolgálják, hanem a biztosítók számára is előnyösek, mivel hosszabb távon stabilabb ügyfélkört eredményeznek.
Az életbiztosítások és nyugdíjbiztosítások helyzete
Magyarországon a biztosítási piac jelentős része az élet- és nyugdíjbiztosításokra épül.
- Életbiztosítások: Jelenleg körülbelül 2,3 millió életbiztosítási szerződés van érvényben.
- Nyugdíjbiztosítások: Az elmúlt években a nyugdíjbiztosítások száma 400-500 ezer közé emelkedett.
„Az öngondoskodás fontosságát egyre többen felismerik, és az életbiztosítások, nyugdíjbiztosítások szerepe is nő. Minél korábban kezdi valaki, annál kisebb havi befizetéssel érhet el jelentős nyugdíj-kiegészítést” – emelte ki a szóvivő.
Zárszó: Miért fontos biztosítást kötni?
Binder István egyértelmű üzenetet fogalmazott meg: „Az ügyfelek számára az öngondoskodás kulcsfontosságú, legyen szó lakásbiztosításról, életbiztosításról vagy nyugdíjbiztosításról. A megfelelően átlátható és tisztességes biztosítási termékek hosszú távon biztonságot és anyagi stabilitást nyújtanak.”
A beszélgetés végén kiemelte: az ügyfél-edukáció és a biztosítási piac fejlődése révén az etikus biztosítások valódi alternatívát nyújthatnak a tudatos pénzügyi tervezéshez.
A tartalmi összefoglaló mesterséges intelligencia felhasználásával készült.
Szóljon hozzá a Facebookon vagy a Youtube-on.
