Digitalizáció az ügyvédi munkában: Új korszak küszöbén
A Pirkadat Extra műsor vendége, Dr. Kósa Ferenc ügyvéd, az elektronikus ügyintézés hazai úttörője, a digitalizáció lehetőségeiről és kihívásairól beszélt. Kósa doktor kiemelkedő munkájáért különleges ügyvédi díjat is kapott, amelyet elektronikus ingatlan-ügyintézési újításaiért ítéltek oda. A beszélgetés során szó esett a digitalizáció előnyeiről, a társadalom alkalmazkodásáról, valamint a jogásztársadalom felelősségéről.
Digitalizáció: A jövő ügyintézése
Dr. Kósa hangsúlyozta, hogy az Európai Unió célja szerint 2030-ra az állampolgárok 80%-ának elektronikusan kellene intéznie ügyeit. Bár a technológiai lehetőségek már adottak – mint az ügyfélkapu vagy az elektronikus személyi igazolvány –, a lakosság jelentős része még mindig nem használja ki ezeket.
„Sokan még mindig csak adóbevallásra használják az ügyfélkaput, pedig számos más ügy is intézhető rajta, például receptfelírás vagy rokkantkártya-igénylés” – mondta az ügyvéd.
Hibák és megoldások
A digitális ügyintézés elterjedésének legnagyobb akadálya az oktatás hiánya. Kósa szerint a digitális kompetenciákat már középiskolában oktatni kellene, hogy az emberek hozzászokjanak az elektronikus dokumentumkezeléshez. Emellett az ügyvédi társadalomnak is nagy szerepe van abban, hogy az ügyfeleket tájékoztassák és támogassák az átállásban.
„Az emberek még mindig hajlamosak kinyomtatni, aláírni, majd beszkennelni dokumentumaikat, pedig az így létrejött irat nem hiteles. Az elektronikus aláírás jelentősége egyre nagyobb lesz a jövőben” – tette hozzá.
Az e-aláírás és a digitális állampolgárság programja
A digitalizáció egyik legfontosabb lépése a digitális állampolgárság program, amely 2024 végéig elérhetővé teszi az e-aláírás funkciót az állampolgárok számára. Ez a funkció lehetővé teszi, hogy a jognyilatkozatok elektronikusan, hiteles módon történjenek. Dr. Kósa kiemelte, hogy az új rendszer nem teszi kötelezővé az elektronikus ügyintézést; a hagyományos személyes ügyintézés lehetősége továbbra is megmarad.
Hozzájárulás a fenntarthatósághoz
Az elektronikus ügyintézés nemcsak gyorsabb és kényelmesebb, hanem környezetkímélőbb is. „A digitális dokumentumok használatával csökken a papírfelhasználás, a nyomtatási és postázási költségek, valamint a szállítással járó környezeti terhelés” – hangsúlyozta Kósa.
Az ügyvédek alkalmazkodása
Az ügyvédi szakmában is szükség van a gondolkodásmód megváltoztatására. „Bár sokan még mindig párhuzamosan használják a papír- és digitális dokumentumokat, a jövő az elektronikus hitelesítésé” – mondta. Az új eljárások hatékonyabbá teszik a mindennapi munkát, például a dokumentumok keresése gyorsabb és egyszerűbb elektronikus rendszerekben.
Együtt a jövőért
Dr. Kósa Ferenc bízik abban, hogy a digitális ügyintézés oktatása és népszerűsítése segít az embereknek, hogy könnyebben alkalmazkodjanak a változó környezethez. Az ügyvédi társadalomnak kulcsszerepe van abban, hogy az ügyfelek magabiztosan és sikeresen használják az új eszközöket.
A digitalizáció nemcsak a jogászi munkát, hanem a mindennapokat is forradalmasíthatja, egy gyorsabb, egyszerűbb és fenntarthatóbb jövőt ígérve.