„Az adataiddal fizetsz!” – így csapdáznak be minket az online világban
A Pirkadat vendége ezúttal Gondolovics Katalin, a Gazdasági Versenyhivatal szóvivője volt, akivel M. Kende Péter beszélgetett a digitális tudatosságról, az online reklámok veszélyeiről és arról, hogyan védhetjük meg magunkat és gyermekeinket az internetes csapdáktól.
Kéretlen reklámok mindenütt
A műsorvezető egy friss élményével indította a beszélgetést: egyszerűen csak el akart indítani egy videót, de rögtön reklámok lepték el. „Az életünk részévé váltak a reklámok, nem kell már tévét nézni, hogy találkozzunk velük” – mondta Gondolovics. A GVH éppen ezért egy négyhetes edukációs kampányt indított, amely a digitális biztonságra és a tudatos fogyasztói magatartásra hívja fel a figyelmet.
Gyanús webáruházak és hamis akciók
A szóvivő saját tapasztalatát is megosztotta: egy rendkívül olcsón kínált cipő hirdetése keltette fel a figyelmét, ám az oldal vizsgálata után gyorsan kiderült, hogy átverésről van szó. „Elmosódott logó, ügyfélszolgálat és telefonszám nélkül – biztos, hogy nem érkezett volna meg semmi” – mondta. Hangsúlyozta: mindig ellenőrizzük, hogy valódi vállalkozás áll-e a webáruház mögött.
A gyerekek már önállóan vásárolnak
Különösen fontos a fiatalok edukációja. „Már ötödik-hatodik osztályban online vásárolnak a gyerekek” – figyelmeztetett Gondolovics. Ezért a GVH interaktív iskolai órákon mutatja be a tudatos internet-használat szabályait. A gyerekeknek is meg kell tanulniuk: bankkártyaadatot csak megbízható oldalon adjanak meg, és mindig nézzék meg, hogy visszaküldhető-e a termék.
Az adatok ára: ingyenes appok csapdája
A beszélgetés egyik legfontosabb üzenete az volt, hogy az ingyenes alkalmazások valójában nincsenek ingyen. „Az adataiddal fizetsz érte” – fogalmazott a szóvivő. Ezeket az adatokat a cégek továbbértékesítik, profilokat építenek, majd célzott reklámokkal árasztják el a felhasználót. Ha pedig illetéktelen kezekbe kerülnek, az adatok akár adathalász támadásokhoz is vezethetnek.
Folyamatos szigorítás és ellenőrzés
A GVH nemcsak edukál, hanem eljárásokat is indít. A tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat miatt több milliós bírságokat szabtak ki. Már a vásárlói vélemények megjelenítését is szabályozzák: csak valódi, hiteles vélemények jelenhetnek meg, és az akciós árakat is az előző 30 nap valós áraiból kell számolni. Az influenszer marketingnél pedig kötelező jelezni, ha a reklámozásért ellenszolgáltatást kapott a tartalomkészítő.
Játékok és tokenek: a láthatatlan költések világa
A gyerekeket érintő másik veszély a digitális játékokban rejlik. A reklámok újabb letöltésekre ösztönöznek, és sokszor nem forintban, hanem különféle tokenekben kell fizetni. „A gyerek nem tudja pontosan, mennyit költött – a végén mindig a szülő fizet” – figyelmeztetett Gondolovics.
A tudatosság a legfontosabb
A beszélgetés végén a szóvivő hangsúlyozta: a GVH honlapján bárki találhat segítséget és tájékoztató anyagokat a digitális biztonságról. „Figyeljünk oda: nem minden átverős vállalkozás fut bele a GVH szóvivőjébe, aki épp cipőt keres” – jegyezte meg mosolyogva a műsorvezető.
Üzenet: legyen szó vásárlásról, app-letöltésről vagy játékról, az interneten minden kattintás előtt érdemes kétszer is meggondolni, mibe egyezünk bele.
A tartalmi összefoglaló mesterséges intelligencia felhasználásával készült.
Szóljon hozzá a Facebookon vagy a Youtube-on.