„A fiatalok már nem a Google-ben keresnek, hanem a TikTokon” – Bognár Ákos a Z generáció titkos világáról
A Heti Libazsír legújabb adásában Rangos Katalin és Szegvári Katalin vendége Bognár Ákos médiakutató, marketingvezető és a MOL-torony éttermeinek kreatív szakembere volt. A beszélgetés során szó esett a Z generáció digitális szokásairól, a TikTok világáról, az influenszerekről, az AI fenyegetéséről – és még arról is, miért gyilkolnak vendégek egy vacsoraasztalnál.
A Mol-torony, a gyilkos vacsora és a marketing
A műsorvezetők tréfásan indították az adást: „Ez egy erkölcstelen barter lesz, mert ha rendesen viselkedünk, megnézzük a Mol-torony éttermét is” – mondta Rangos Katalin, utalva Bognár Ákos szerepére a torony bisztrójában.
Bognár elárulta, hogy az éttermek marketingvezetője és kreatív igazgatója, de nem erről, hanem médiakutatói munkájáról beszélgettek vele. Az interjú apropója egy kutatás volt, amely a Z generáció fogyasztási és médiahasználati szokásait vizsgálta.
„Szociológus is vagyok, ezért hiszek a piackutatás erejében. Úgy lehet jó marketinget csinálni, ha megismerjük a közönséget” – mondta.
A gyilkos vacsorák ötletéről is mesélt, amelyek az étteremben zajlanak: „Ez visszanyúlik egyetemi éveimhez, amikor a barátaimmal hegyekbe vonultunk, és végigjátszottuk a ’maffia’ nevű játékot. Ma már havonta hét-nyolc ilyen vacsorát tartunk, és alig lehet bejutni.”
Kik a Z generáció tagjai?
„Most a 15–30 év közöttieket hívjuk Z generációnak” – magyarázta Bognár. „Ők azok, akik már nem a tévében, hanem a telefonjukon fogyasztják a tartalmat.”
Szegvári Katalin bevallotta: „Én a futógépen nézek TikTokot, hogy gyorsabban teljen a félóra. Nagyon magával visz.”
Bognár szerint a magyarok világelsők képernyőidőben: „Az idősebbek még mindig napi öt órát töltenek a tévé előtt, a fiatalok ugyanennyit, csak mobilon. A különbség csak az eszköz.”
A TikTokon a Z generáció 40 százaléka napi két óránál is többet tölt: „Ez óriási szám. És teljesen más, amit néznek, mint amit korábban a tévés szerkesztők gondoltak, hogy érdekli őket.”
„A TikTok algoritmusa intelligensebb, mint bármi más”
A fiatalok kedvenc platformjáról Bognár részletesen beszélt:
„A TikTok a legintelligensebb algoritmussal működik. Amikor letöltjük, véletlenszerű videókat mutat, és figyeli, mit nézünk meg, mit pörgetünk tovább. Így néhány nap alatt személyre szabott csatornát épít nekünk.”
Szegvári Katalin nevetve mondta: „Én például egy magyar pilótát nézek, aki mindig új városokból jelentkezik. Tudom, hogy süketel, de mégis megbabonázva nézem.”
„Pont ez a lényeg” – felelte Bognár. – „A TikTok arra érzett rá, hogy az embereket sokszor az érdektelennek tűnő tartalmak is érdeklik.”
Hozzátette: „Amikor azt mondjuk, hogy szemét tartalmak vannak a TikTokon, akkor lehet, hogy magunkba kell nézni, mert az algoritmus azt adja, amit nézünk.”
Hirdetések és marketing a TikTokon
A fiatalokhoz szólni ma már egészen másképp kell. „Régen a reklám egyirányú volt – plakát, tévéspot, rádió. Most interaktív. Olyan tartalmat kell gyártani, ami bevonja a nézőt” – magyarázta a szakember.
A TikTokon az úgynevezett content marketing működik: „Nem azt mondom, hogy vegyél Maybelline rúzst, hanem egy lány megmutatja, hogyan készül randira, és közben használja a terméket. Ugyanez igaz éttermekre is: nem elég a libacombot mutogatni, történetet kell mesélni.”
Az Instagram más, ott a „szép képek” dominálnak. „De a TikTokon működik legjobban, ha a kettőt vegyítjük: a vizualitást és a sztorit.”
Az influenszerek világa: „Ismert senkik” és tartalomgyártók
Rangos Katalin ironikusan jegyezte meg: „Az influenszerek az ismeretlen senkikből lettek ismert senkik.”
Bognár nevetve reagált: „Ők inkább tartalomgyártónak hívják magukat, és ez találóbb is. Ma Magyarországon ez a piac nagyjából hatmilliárd forintot ér évente.”
„És működik?” – kérdezte Szegvári.
„Nagyon is. A fiatalok fele már vásárolt valamit influenszer hatására. De nem a követőszám számít: vannak trash influenszerek, akiket csak kinevetnek, és vannak értékesek, akikhez a márkák szívesen társulnak.”
Bognár szerint a TikTok új szerepe, hogy a cégek munkaerőt is tudnak vele toborozni: „Ha a dolgozó szerepel a cég TikTokján, jobban kötődik a munkahelyhez. Ez is identitásképző.”
Mesterséges intelligencia és a „potyautas” Google
A beszélgetés végén szóba került a mesterséges intelligencia is. Bognár szerint az AI már most átalakítja a tartalomfogyasztást:
„Ha beírunk valamit a Google-be, az első találat már egy AI által generált összefoglaló. A legtöbben ezt elolvassák, és nem kattintanak tovább – így a tartalomgyártók forgalma zuhan. Ez potyautas viselkedés.”
Arra a kérdésre, hogy mit lehet tenni, így válaszolt:
„Olyan tartalmakat kell gyártani, amiket az AI is ’érdekesnek’ talál. Például nem sima almáspite receptet, hanem ’almáspite diószórással’. Az algoritmus az újdonságot keresi.”
A jövő szerinte bizonytalan: „Nagyon hasznos lesz, de nagyon sötét is. Az újságírók, a tartalomkészítők közül sokan elveszthetik a munkájukat.”
„A fiatalok már nem a Google-ben keresnek”
A Z generáció az AI-t természetesen használja – és közben formálja is.
„A gyerekeim már nem a Google-ben keresnek. Ha utaznak, TikTokon írják be a város nevét. Ott keresnek szállást, éttermet, programot” – mondta Bognár.
A mesterséges intelligenciát ők is használják a tanuláshoz: „A házi feladatnál is. Beírják a témát, az AI pedig megírja a szöveget az ő stílusukban. Szinte lehetetlen kiszűrni.”
A jövő: tartalom, játék és közösség
A beszélgetés zárásaként Bognár Ákos visszatért a gasztronómiához: „Az emberek vágynak a közösségi élményre. A gyilkos vacsorák, a kvízestek, a jógás brunchok mind erről szólnak. Egy étterem ma már nem csak az evés helye, hanem élmény.”
Rangos Katalin nevetve tette hozzá: „Engem kiráz a hideg a gondolattól, hogy játék közben kell vacsoráznom, de be kell vallanom, jó poén lehet.”
Bognár szerint a siker titka egyszerű: „Olyan programokat kell kitalálni, amelyekben a vendég nem csak néző, hanem résztvevő. Ez az új világ – a közösségi médiában és az asztalnál is.”
„A fiatalok már nem a Google-ben keresnek, hanem a TikTokon” – mondta Bognár Ákos. – „Aki ezt nem érti meg, az lemarad.”
A tartalmi összefoglaló mesterséges intelligencia felhasználásával készült.
Szóljon hozzá a Facebookon vagy a Youtube-on.
